Promoção na Black Friday 💥 CÓDIGO  BAS24  Obtenha 15% OFF na compra de cada produto

Dias
Horas
Minutos
Segundos

Remessa e devoluções

Detalhes da remessa 

Na Basurishop, usamos a GLS, a Chronopost e a Kuehne+Nagel para entregar nossos produtos. Os custos de envio são calculados automaticamente e adicionados à sua cesta com base no peso e no tamanho de cada artigo. Nossa meta é garantir que você receba seus itens o mais rápido possível. Por esse motivo, nós nos esforçamos para enviar os pacotes o mais rápido possível após recebermos o pagamento dos acessórios que estão em estoque no momento. 

Observe que, para alguns de nossos produtos, o prazo de entrega pode levar de 5 a 20 dias úteis. Isso se deve a fatores como níveis de estoque, tempo de fabricação e outras considerações logísticas. Sempre faremos o possível para garantir que seu pedido seja entregue o mais rápido possível, mas também é importante saber que Os prazos de entrega podem variar de acordo com o tipo de produto (peso, dimensões). Se desejar obter informações específicas sobre os acessórios de seu interesse, entre em contato conosco.

Para os acessórios que não estiverem em estoque, faremos o possível para trazê-los à loja o mais rápido possível para que possam ser enviados a você dentro de 2 a 3 dias, se você residir na França. Dependendo do método de entrega, forneceremos um número de rastreamento e o status da remessa.

Nossas taxas de remessa incluem taxas de preparação e embalagem, bem como taxas de remessa. Embora as taxas de preparação sejam fixas, as taxas de transporte variam de acordo com o peso total do pacote. 

Para economizar nos custos de envio, recomendamos que você agrupe todos os seus itens em um único pedido. Observe que não podemos combinar dois pedidos feitos separadamente, e as taxas de remessa se aplicam a cada um deles. Seu pacote é enviado por sua própria conta e risco, mas tomamos cuidado especial com objetos frágeis. As dimensões da caixa são adequadas e seus itens são protegidos adequadamente.

 

Política de Devoluções

Queremos que você fique totalmente satisfeito com sua compra. Se, por algum motivo, não estiver, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento do pedido. Todos os produtos devem ser devolvidos em sua embalagem original e nas mesmas condições em que chegaram. Se tiver recebido um produto danificado, entre em contato conosco imediatamente com fotos e detalhes do caso, e faremos o possível para resolver o problema.

Observe que não podemos aceitar devoluções de determinados produtos, inclusive aqueles que foram usados ou danificados após a entrega, produtos personalizados ou feitos sob medida e produtos perecíveis. Os custos de envio para devoluções serão de responsabilidade do cliente, a menos que o produto esteja com defeito ou danificado na chegada.

Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de devolução, não hesite em entrar em contato conosco. Temos o compromisso de garantir que você fique totalmente satisfeito com sua compra.

 

Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossas condições de entrega, não hesite em Entre em contato conosco.

pt_BRPortuguês do Brasil