Détails de l'expédition 

Chez Basurishop, nous utilisons les services de GLS, Chronopost et Kuehne+Nagel pour la livraison de nos produits. Les frais de port sont automatiquement calculés et ajoutés à votre panier en fonction du poids et de la taille de chaque article. Notre objectif est de faire en sorte que vous receviez vos articles le plus rapidement possible. C'est pourquoi nous nous efforçons d'expédier les colis le plus rapidement possible après réception du paiement pour les accessoires qui sont actuellement en stock. 

Veuillez noter que pour certains de nos produits, le délai de livraison peut aller de 5 à 20 jours ouvrables. Cela est dû à des facteurs tels que les niveaux de stock, le temps de fabrication et d'autres considérations logistiques. Nous ferons toujours de notre mieux pour que votre commande vous soit livrée le plus rapidement possible, mais il est important de savoir que Les délais de livraison peuvent varier en fonction du type de produit (poids, dimensions). Si vous souhaitez obtenir des informations spécifiques sur les accessoires qui vous intéressent, n'hésitez pas à nous contacter.

Pour les accessoires qui ne sont pas en stock, nous ferons de notre mieux pour les apporter au magasin le plus rapidement possible afin qu'ils puissent vous être envoyés dans un délai de 2 à 3 jours si vous résidez en France. En fonction du mode de livraison, nous vous communiquerons un numéro de suivi et l'état de votre envoi.

Nos frais d'expédition comprennent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de transport. Si les frais de préparation sont fixes, les frais de transport varient en fonction du poids total du colis. 

Pour économiser sur les frais d'expédition, nous vous recommandons de regrouper tous vos articles en une seule commande. Veuillez noter que nous ne pouvons pas combiner deux commandes passées séparément et que les frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos risques et périls, mais nous portons une attention particulière aux objets fragiles. Les dimensions de la boîte sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

 

Politique de retour

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si, pour une raison quelconque, vous ne l'êtes pas, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre commande. Tous les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine et dans le même état qu'à l'arrivée. Si vous avez reçu un produit endommagé, veuillez nous contacter immédiatement avec des photos et des détails du cas, et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.

Veuillez noter que nous n'acceptons pas les retours pour certains produits, notamment ceux qui ont été utilisés ou endommagés après la livraison, les produits personnalisés ou faits sur mesure et les denrées périssables. Les frais d'expédition des retours sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou endommagé à l'arrivée.

Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous engageons à ce que vous soyez entièrement satisfait de votre achat.

 

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos conditions de livraison, n'hésitez pas à contacter contactez-nous.